CS001 Frasco pulverizador de névoa contínua de grande volume para salão de beleza

Pesquisas confirmam que a fidelidade à marca é afetada pelo desempenho da embalagem, incluindo o dispensador. Mas é muito mais do que um simples apertar ou pressionar. Neutralidade, facilidade de uso, design sólido e ergonomia estão todos interligados no processo que leva o produto até a ponta dos dedos do usuário. Há muito em jogo quando um consumidor pega aquele frasco ou tubo e inicia o processo de ativação.

Os consumidores consideram a embalagem primária completa — frasco, fórmula e dispensador — como sendo de total responsabilidade da marca. Eles não veem o dispensador como uma entidade separada, portanto, seu desempenho é tão essencial para a experiência do consumidor quanto o próprio produto, afirma Earl Trout, diretor de marketing de produtos de higiene pessoal da MeadWestvaco Calmar. Se um produto não puder ser dispensado corretamente, isso pode afetar o desempenho geral da fórmula e, em última análise, a fidelidade à marca.

"Não há nada pior para o consumidor do que ter que desrosquear a bomba e despejar o produto manualmente todos os dias", acrescenta David Hou, diretor de marketing da Han Hean USA. "Uma experiência como essa significa que o consumidor procurará outros produtos como substitutos."

Felizmente para o setor de beleza, isso não acontece com muita frequência hoje em dia. Os avanços na tecnologia de dispensação reduziram os problemas online e no atendimento ao cliente, permitindo que empresas de cuidados pessoais, fragrâncias e cosméticos lançassem loções e cremes mais eficazes no mercado e eliminassem peças mecânicas antiestéticas em suas embalagens. Hoje, a dispensação se concentra mais em acertar o produto do que simplesmente em distribuí-lo.

Os produtos para cuidados com a pele agora oferecem uma poderosa dose de ingredientes que prometem uniformizar a textura, prevenir rugas e revitalizar o olhar cansado quase da noite para o dia. E embora as equipes de P&D tenham conseguido criar fórmulas mais eficazes que tornam os cuidados com a pele verdadeiramente de alta tecnologia, manter esses produtos intactos e sem contaminação até chegarem ao consumidor está fora de seu controle. Tudo depende da embalagem, sendo o dispensador um elemento crucial nesse processo.

Os benefícios funcionais [de um dispensador] andam de mãos dadas com formulações sofisticadas — a neutralidade permite formulações mais sofisticadas, afirma Nobert de Jong, diretor global de marketing e comunicações da Divisão de Cuidados Pessoais da Rexam. Para cuidados faciais, antirrugas, etc., as empresas podem fazer suas alegações se tiverem a embalagem certa. A dispensação costuma ser o veículo para levar inovação aos consumidores.

Para atender à demanda do mercado por pureza, os veículos de escolha incluem sistemas sem ar e dispensadores sem metal.

Yannick Brunat, vice-presidente de marketing e vendas da Pfeiffer Beauty, descreve a embalagem como fundamental para apresentar a marca e melhorar a eficácia dos ingredientes. Ele destaca que a colaboração entre as operações farmacêuticas e de beleza da empresa resultou na nova tecnologia de dispensador sem metal, Irresistible. Integrando o cartucho alpha-Technology 15 da Pfeiffer, o Irresistible dispensa formulações com ingredientes naturais ou biotecnológicos sensíveis, bem como substâncias com baixo ou nenhum conservante, por meio de um sistema livre de metal.

Há uma necessidade de uma bomba que seja tão capaz — funcional e esteticamente — de dispensar um produto orgânico… [e um] produto que contenha ingredientes realmente fortes. Não acreditamos que os produtos de nossos clientes devam ser comprometidos pelo dispensador, observa Hou, da Han Hean USA, que promove o Dispensador OS, que elimina qualquer contato de componentes metálicos com o produto por meio de um design de mola externa.

Trout também abordou o desejo dos profissionais de marketing de manter a pureza de suas fórmulas, destacando os benefícios da tecnologia PurePath da Calmar. Projetada com uma mola metálica fora do fluxo do fluido, eliminando o risco de corrosão e descoloração, a tecnologia PurePath — presente nos sistemas Aria e Sonnet da Calmar — garante a eficácia de produtos como a loção protetora corretora Olay Definity da P&G, o Cyber ​​White da Estée Lauder, o TimeWise da Mary Kay, o All That Shimmers Pink da Victoria's Secret e o creme antifrizz Smooth & Soft da Dove.

Além dos dispensadores sem metal, os designs sem ar continuam a oferecer o desempenho necessário para os produtos modernos de cuidados com a pele.

A Megaplast/Megapumps adicionou um novo dispensador airless de cilindro duplo, ideal para produtos com ingredientes sensíveis que precisam permanecer separados até o momento da dispensação. O sistema Mega Duo da Megaplast, que permite a mistura imediata antes do uso, possui um sistema de bomba de pistão que garante a dosagem constante e precisa de cremes espessos, loções, géis e pastas. Localizado abaixo do produto, o pistão se move continuamente para cima à medida que o produto é dispensado, ajudando a impulsionar o creme ou gel em direção à bomba e a remover qualquer resíduo de produto aderido às paredes do recipiente. Fabricado na Alemanha, o Mega Duo oferece dosagem de 0,25 ml por cilindro nos tamanhos de 30 ml e 50 ml e prioriza a sustentabilidade ambiental, apresentando menos peças e menos material de embalagem do que outros dispensadores similares no mercado, segundo a empresa.

Além de maior neutralidade, também houve pedidos por soluções de dispensadores mais específicas para cada produto, que possam oferecer desempenho confiável para uma variedade de formas, desde altamente viscosas até névoas finas e espumas.
Em termos de avanços funcionais, uma das principais tendências que observamos é que as formulações dos produtos estão se tornando mais viscosas, afirma Trout. Nesse sentido, a Calmar desenvolveu uma nova abordagem para suportar fórmulas mais espessas, incluindo o Mark VII-HV, que pode pulverizar produtos de maior viscosidade, como loções e géis, oferecendo um desempenho mais consistente e uma experiência aprimorada para o consumidor.
As névoas finas também estão ganhando mais atenção. De acordo com Trout, a Calmar está desenvolvendo novas maneiras de pulverizar para atingir uma velocidade mais previsível e, portanto, fornecer um padrão de pulverização consistente com partículas mais finas. O resultado final é uma formulação que seca mais rápido, mantendo a eficácia desejada do produto, afirma ele.
Outro formato de produto com grande potencial é a espuma, que está presente em todos os lugares, desde sabonetes líquidos para banho e corpo de mercado de massa até linhas de cuidados com a pele de alta qualidade. Por exemplo, o espumador de dedo F2 da Rexam está sendo usado em um sabonete líquido espumante da nova linha de produtos de luxo orgânicos para cuidados com a pele Care by Stella McCartney. O F2 faz parte da linha de espumadores mecânicos instantâneos da Rexam, que transformam o líquido em espuma natural com o toque de um botão, sem produtos químicos ou propelentes.

A Matsa adicionou recentemente o dispensador de espuma EZ-I para sabonetes líquidos e outros produtos de higiene pessoal, o que, surpreendentemente, preencheu uma lacuna para a Rexam, apesar de seu prolífico negócio de dispensadores de espuma. Este produto, diz de Jong, abre as portas do mercado de sabonetes líquidos para a Rexam, que, até o momento da publicação desta notícia, estava prestes a adquirir sua bilionésima bomba de espuma.

Embora a espuma tenha tido sucesso em sabonetes líquidos, detergentes para louça e no mercado infantil (como o Kandoo da P&G), a sensação leve e sedosa da espuma agrada aos adultos em um nível pessoal e pode se revelar uma grande vantagem para cuidados com a pele, proteção solar e outros tratamentos que permanecem na pele.

A espuma é amplamente aceita pelos consumidores, diz De Jong, que vê infinitas oportunidades de crescimento para a tecnologia de dispensação de espuma instantânea, impulsionadas pelo crescente interesse em produtos de higiene, como desinfetantes para as mãos e produtos de limpeza.

Nessa mesma linha, a NeutraLabs, sediada no Reino Unido, está utilizando a tecnologia de bomba de dedo M3 da Rexam para seu primeiro produto de marca própria, o Quash, um desinfetante para as mãos em espuma vendido nas lojas Harrods, Selfridges & Co., Tesco e WH Smith Travel.

Qual é o investimento da Matsa em produtos de espuma sem enxágue? A empresa firmou parceria com um fornecedor de matéria-prima para desenvolver uma nova fórmula de loção espumante que utiliza os tensoativos catiônicos da Degussa para proporcionar novos níveis de facilidade de aplicação, absorção superior, emulsificação e propriedades de longa duração. O resultado, segundo a Matsa, é uma aplicação suave e não pegajosa na pele, perfeitamente aplicada com seus aplicadores mecânicos de espuma de um toque.

A MeadWestvaco também aposta na crescente popularidade das espumas e, recentemente, adquiriu a Keltec Dispensing Systems, uma empresa europeia com vasta experiência na fabricação de dispensadores de espuma. A tecnologia da Keltec será integrada às instalações de produção da MeadWestvaco na América do Norte e na Ásia, e a MeadWestvaco também planeja expandir as atividades na unidade da Keltec em Drunen, na Holanda.

Beleza Invisível

Com a crescente popularidade de embalagens transparentes e de cores claras no mercado de cosméticos e fragrâncias finas, tem havido uma grande pressão para que os dispensadores desapareçam ou, pelo menos, não comprometam a estética da embalagem principal. Produtos discretos geralmente atendem às necessidades estéticas de muitos projetos de embalagem.

Apresentada na Luxe Pack Monaco em outubro, a nova bomba dosadora XD-11 da Matsa é uma bomba neutra de alto desempenho e ultrabaixo perfil. Com um mecanismo miniaturizado oculto no gargalo do frasco, o design inovador do atuador e o diâmetro reduzido do bico realçam as qualidades estéticas da bomba, segundo a empresa. O design de pré-compressão permite o ajuste ilimitado da atomização e, além disso, o ângulo de pulverização pode ser selecionado para complementar as características da fragrância. A neutralidade da XD-11 é garantida por um design com mola externa, esfera de vidro e sem juntas de elastômero. Disponível em três tamanhos (70 ml, 100 ml e 120 ml), o atuador da XD-11 está disponível em versões ergonômicas e clássicas, em metal ou plástico. Está disponível com tampa de pressão, de encaixe ou de rosca.

Componentes mecânicos mais transparentes podem ser usados ​​para conferir ao produto uma aparência mais sofisticada. Quando uma importante loja de roupas e acessórios buscou uma solução de dispensação para o lançamento de seu novo perfume, recorreu à expertise da MeadWestvaco Calmar — e à sua tecnologia de tubo de imersão NoC — para manter a embalagem principal em destaque na prateleira.

O objetivo era posicionar o perfume como um item de luxo com uma aparência e sensação diferenciadas, diz Trout. Este cliente foi contra as tendências populares da indústria de pré-carregar os borrifadores, porque o tubo invisível era visto como um grande diferencial para o produto. Ao não pré-carregar o borrifador, a empresa conseguiu demonstrar o tubo de imersão que desaparece ao consumidor no ponto de venda, criando uma maneira nova e exclusiva de vender fragrâncias.

Curiosamente, embora haja uma forte tendência em ocultar o mecanismo do dispensador em categorias como fragrâncias finas, a mesma atenção tem sido dada ao apelo estético geral e à ergonomia do próprio dispensador. As empresas estão adotando uma abordagem mais holística para o design, levando em consideração a forma, a função, as qualidades táteis e até mesmo questões geracionais ao selecionar dispensadores para seus produtos.

Aprender mais sobre as necessidades dos idosos é uma decisão inteligente, especialmente agora que a geração Baby Boomer está envelhecendo. Os Baby Boomers provaram ser uma geração focada em manter a saúde e a aparência jovem, e, portanto, são mais propensos a continuar com rotinas de cuidados com a pele à medida que envelhecem. Conforme os Baby Boomers se tornam idosos, eles podem precisar de dispensadores mais fáceis de usar, mas que ainda protejam a integridade do produto.

Os idosos têm um forte desejo de que os dispensadores sejam suaves e de funcionamento simples... Eles se importam menos com o design, mas os elementos funcionais são essenciais, observa de Jong.

No passado, as empresas buscavam inovação principalmente em suas formulações, e não tanto em suas embalagens, diz de Jong. Mas, mais recentemente, as empresas perceberam que firmas como a Matsa podem agregar valor por meio da embalagem e da dispensação, aprimorando a funcionalidade e o desempenho da embalagem.